Avere un operatore telefonico conveniente è molto importante, a prescindere dal fatto che si utilizzi lo smartphone per lavoro o per questioni personali. La necessità di usufruire delle migliori tariffe possibili porta, per esempio, tantissimi utenti a valutare se passare a Kena.

Se sei cliente Wind Tre e stai pensando di cambiare operatore, non ti resta che seguirci nelle prossime righe, dove abbiamo raccolto tutti i consigli su come passare a Kena Mobile in maniera rapida e mantenendo il numero.

Perché passare da Wind Tre a Kena Mobile

Prima di entrare nel vivo delle procedure pratiche da seguire per il passaggio vero e proprio, è importante capire come mai, negli ultimi tempi, Kena ha avuto un così grande successo.

Il motivo è legato al fatto che questo operatore presenta diversi vantaggi per i nuovi utenti. Quali di preciso? L’assenza di costi di attivazione e il fatto di non dover pagare nulla per la nuova SIM che, come già specificato, chi arriva da Wind Tre può ricevere senza bisogno di cambiare numero.

Chiarito questo aspetto, non resta che entrare nel dettaglio dei passi da seguire per finalizzare la portabilità.

Passaggio Wind Tre – Kena: tutti gli step

Oggi come oggi, è per fortuna possibile effettuare la portabilità del proprio numero da un operatore all’altro completamente online, senza bisogno di recarsi presso lo store.

Questo vale anche nel caso del passaggio da Wind Tre a Kena Mobile. Attenzione: la procedura appena ricordata può prendere il via solo nei casi non si parte da un abbonamento con vincoli di durata (contingenza che riguarda, per esempio, chi contestualmente all’utenza ha attivato anche un finanziamento per uno smartphone). In tali frangenti, il rischio di un passaggio prima del tempo è quello di andare incontro a delle penali.

Se non sussiste il quadro appena ricordato, si può procedere tranquillamente. Si inizia accedendo al sito Kena Mobile. Sulla home dell’operatore, sul mercato dal 2017, è possibile vedere una schermata caratterizzata dalla presenza dei riferimenti alle offerte attive.

Una volta individuata la migliore per le proprie esigenze, si clicca su “Acquista”. Cosa succede a questo punto? Che chi effettua il passaggio da Wind Tre a Kena Mobile si vede comparire sul desktop o sul display dello smartphone un pop up che prevede due scelte, ossia il cambio di numero o il mantenimento del proprio. Si sceglie la seconda opzione.

Archiviato questo step, arriva il momento di inserire i propri dati anagrafici. Si parla nello specifico di:

  • Informazioni contenute nel documento di identità
  • Codice fiscale

Essenziale è anche l’inserimento del codice identificativo seriale della SIM. Un doveroso cenno deve essere dedicato al fatto di flaggare “Sì” alla richiesta di trasferire sulla nuova SIM anche il credito residuo.

Una volta completate queste fasi, il numero è stato trasferito. Ora non rimane che scegliere l’opzione di pagamento. Le alternative sono le seguenti:

  • Pagamento tramite RID bancario o con Paypal.
  • Pagamento presso le tabaccherie convenzionate.

Attivazione della SIM

Per iniziare a utilizzare la SIM dopo averla ricevuta a casa o a seguito del ritiro presso una tabaccheria convenzionata, bisogna attivarla. Cosa bisogna fare di preciso? Effettuare una videochiamata dal sito del nuovo operatore. Per la precisione è necessario:

  • Cliccare su “Assistenza”.
  • Selezionare il menu a tendina.
  • Cliccare sull’opzione “Video identificazione Kena check-in”.

Dopo aver verificato la compatibilità del proprio device con Kena, si riceve una chiamata da un operatore, che richiede l’accertamento dei dati anagrafici e invia all’utente un codice di 4 cifre per la firma elettronica, l’ultimo passo prima dell’attivazione della SIM.